1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Muebles y Estilos es una empresa Barranquillera que lleva 5 años en el mercado, dedicada a la producción y comercialización de comedores de alta calidad, elaborados a mano en finas maderas, con diseños innovadores  a precios competitivos.

Actualmente  Muebles y Estilos  cuenta con 2 plantas de producción y 3 puntos de venta directa en la ciudad de Barranquilla y exporta a  México, Panamá y Miami.  Sus principales objetivos se centran en abrir un nuevo almacén en la ciudad de Cartagena, incrementar en un 5% sus ventas nacionales y un 8% a nivel internacional, al igual que ampliar su portafolio con nuevos e innovadores modelos de comedores.

CONDICIONES DEL MERCADO:  La empresa cubre el 2% del mercado ya que sus clientes se encuentran entre los estratos 4 y 5, su nivel de calidad a nivel internacional es bajo por el alto nivel de devoluciones ya que no cuentan con el empaque y embalaje apropiado. La empresa desea lograr un 100% de satisfacción, pero actualmente solo llega al 90%, contando con unos costos de ruptura que afectan los costos de la empresa.

SISTEMA DE PRODUCCIÓN: El sistema de producción de la empresa Muebles y Estilos, cuenta con dos plantas de producción con una utilización del 80% y 90%, el armado se hace a mano y para los acabados utilizan tecnología de punta; la empresa cuenta con dos los proveedores uno de madera y otro de pintura.

ASPECTOS DE ALMACENAMIENTO:  La Empresa Muebles y Estilos en cada una de las plantas tienen una bodega en la cual se almacenan los productos en proceso y terminados, en una bodega de las dos plantas se tiene la materia prima, la distancia es en promedio de 20 min; para el almacenamiento se tiene estantería con vida útil de 10 años. Para el área de bodega se tienen dos personas las cuales abastecen y organizan los pedidos.

ASPECTOS DE DISTRIBUCIÓN: La Empresa Muebles y Estilos, cuenta con tres almacenes con una pequeña capacidad de almacenaje lo que hace más difícil la exposición de la mercancía; para la entrega de los mismos se cuenta con 5 vehículos los cuales tiene su conductor y su ayudante, ellos cumplen con la responsabilidad de carga, distribución y entrega al cliente final, para los traslados al exterior se cuenta con una empresa externa quien cumple con la entrega.